Flexible Teilzeitkraft (12-16h / Woche) zur Unterstützung im Büro gesucht (m/w/d)

Zu uns. Wir sind ein 16-köpfiges Team mit Standort im schönen Fellbach vor den Toren Stuttgarts. Wir unterstützen unsere Kund*innen aus der Steuerbranche seit über 20 Jahren per Fernwartung, vor Ort und in unserem firmeneigenen Hosting durch eine aktive, umsichtige und weitsichtige IT-Betreuung. Wir wirtschaften nachhaltig und bauen auf Qualität, guten Service und vertrauensvolle und langjährige Partnerschaften.

Wir suchen eine zuverlässige und flexible Teilzeitkraft zur Unterstützung im Büro ab dem 01.09.2022 mit einer Wochenarbeitszeit von ca. 12-16 Stunden.

Zu Ihnen. Sie können aktiv zuhören und merken gleich, wenn‘s mal brennt oder wenn „der Schuh drückt“? Bei Ihnen geht keine wichtige Information verloren? Sie denken mit und sind offen für neue Wege? Sie möchten mit Spaß an die Arbeit gehen? Dann kommen Sie in unser Team!

Ihre Hauptaufgabe ist das Erfassen von Kundenanliegen in Tickets. Dies bedeutet, dass Sie Anrufe und E-Mails unserer Kund*Innen entgegennehmen, relevante Informationen erfassen, Unwichtiges herausfiltern, Dringendes priorisieren und durch die Dokumentation in Tickets die Arbeitsgrundlage für unsere Technik erstellen. Selbstverständlich arbeiten wir Sie ein.

Nebenbei fallen kleinere Bürotätigkeiten an. Je nach Eignung und Neigung können Sie bei uns gerne weitere Aufgaben übernehmen.

Wir brauchen Ihre Unterstützung derzeit regelmäßig Montagvormittag, Mittwochvormittag und Donnerstagvormittag. Ebenfalls wäre es wichtig, dass Sie im Bedarfsfall (Urlaub / Krankheit) auch an anderen Tagen „einspringen“ können.

Das sollten Sie mitbringen:

  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Englisch in Wort und Schrift wünschenswert, aber kein Muss
  • Erfahrung mit der Arbeit am PC (anmelden, schreiben, Mailverkehr, Office Kenntnisse wünschenswert)
  • Ein Bewusstsein dafür, dass IT Sicherheit wichtig ist und ein Interesse daran, zu lernen, wie Sie als Mitarbeiter*in zur IT-Sicherheit beitragen
  • Einen Qualitätsanspruch an Ihre eigene Arbeit
  • Humor und Spaß an der Arbeit mit Menschen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit vollständigen Bewerbungsunterlagen an: